Os avanços tecnológicos facilitaram inúmeras tarefas diárias, mas também proporcionaram novas oportunidades aos criminosos para cometer fraude.
Uma das modalidades mais comuns é a farsa para os restaurantes através do uso de vouchers de pagamento falso, o que causa perdas econômicas significativas para essas empresas, especialmente pequenos estabelecimentos de alimentos.
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Os cibercriminosos aproveitam as ferramentas digitais para modificar os vouchers de pagamento e fazê -los parecer legítimos. Geralmente, eles enviam capturas de tela alteradas de transações bancárias ou carteiras digitais para enganar restaurantes e obter comida sem pagar. Esse tipo de fraude é particularmente comum em ordens domésticas, onde as empresas devem confiar na veracidade dos pagamentos antes da entrega.
Um caso recente ocorreu em Medellín, no restaurante La Perrada del Flaco. Às duas da manhã, o estabelecimento recebeu uma grande ordem por mais de 100.000 pesos. O suposto cliente enviou uma prova de pagamento, mas ao verificar em sua conta bancária, o restaurante notou que não havia recebido o dinheiro. Como retaliação, a equipe decidiu enviar uma solicitação de lixo em vez dos alimentos solicitados, alertando posteriormente sobre outros comerciantes sobre essa prática fraudulenta.
Medidas para evitar golpes
Para evitar cair nesse tipo de engano, é essencial adotar medidas de verificação e controle em pagamentos eletrônicos. Algumas recomendações importantes incluem:
- Verificação direta no pedido bancário: Nunca confie apenas nas capturas de tela enviadas pelos clientes. Acesse a aplicação do seu banco ou carteira digital e confirme que a transação foi realizada corretamente.
- Corroboração de detalhes: Verifique se os dados da data, hora, quantia e prova correspondem às informações em sua conta bancária. Alguns aplicativos permitem que você veja um histórico de transações de tempo real, que ajuda a detectar irregularidades.
- Uso de plataformas de pagamento seguras: Prefere sistemas de pagamento que permitam a confirmação instantânea das transações antes de prosseguir com a entrega do pedido.
- Treinamento da equipe: Eduque sua equipe sobre as modalidades de fraude mais comuns e ensine -as a identificar possíveis sinais de alerta em vouchers de pagamento.
- Solicitar pagamentos previstos verificáveis: Em ordens de alto valor, considere solicitar pagamentos antecipadamente por meio de meios que garantem a recepção de dinheiro antes de processar o pedido.
Os golpes com vouchers de pagamento falso são uma ameaça crescente para restaurantes e outras empresas que dependem de transações digitais. No entanto, com uma verificação rigorosa, o uso de plataformas seguras e o treinamento adequado da equipe, é possível reduzir significativamente o risco de ser vítima dessas fraudes. Prevenção e consciência são as melhores ferramentas para proteger os negócios e evitar perdas econômicas desnecessárias.
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