Starbucks comemora 10 anos na Colômbia com um investimento de US$ 12 milhões para abrir 30 novas lojas antes de 2027.
Como parte de seu décimo aniversário na Colômbia, a Starbucks, operada no país pelo Grupo Alsea, anunciou um ambicioso plano de expansão que inclui a abertura de 30 novas lojas até 2027 e um investimento de 12 milhões de dólares.
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O anúncio foi feito durante um evento comemorativo com a presença de Brady Brewer, CEO da Starbucks International, e Armando Torrado, CEO da Alsea. Ambos os executivos destacaram o comprometimento da empresa com o mercado colombiano e a importância do café local em suas operações globais.
Colômbia, um mercado-chave para a Starbucks
Desde que entrou no país em 2014, a Starbucks estabeleceu uma forte presença na Colômbia, com 71 lojas em seis grandes cidades: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena e Bucaramanga.
O plano de expansão anunciado visa atingir um total de 100 lojas nos próximos três anos, consolidando a Colômbia como um mercado estratégico na região.
Armando Torrado, CEO da Alsea, disse: “Ao longo desses 10 anos, transformamos nossa paixão pelo café em uma história de sucesso graças à inovação, dedicação e comprometimento em oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Agradecemos a todos que fizeram parte dessa jornada. Com a mesma empolgação e paixão que nos definiram desde o início, olhamos para o futuro determinados a continuar cumprindo nosso propósito de proporcionar felicidade e experiências cheias de sabor.”
Apostando na inovação e na sustentabilidade
Como parte de sua estratégia de crescimento, a Starbucks não busca apenas expandir sua presença física, mas também inovar em seus formatos de loja e sua abordagem à sustentabilidade.
A empresa planeja abrir sua primeira loja universitária na Universidad de los Andes em setembro deste ano. Esta loja, como outras 25 na Colômbia, será certificada pelo programa Starbucks Greener Store, que visa reduzir as emissões de carbono, o uso de água e os resíduos enviados para aterros sanitários em 50% até 2030.
A empresa busca não apenas expandir sua presença, mas também estabelecer um modelo de negócio sustentável.
A inauguração de sua primeira loja drive-thru em Cali em 2022 marcou o início de uma nova era para a Starbucks na Colômbia, introduzindo formatos de loja que priorizam a conveniência e a sustentabilidade do cliente. “Nosso futuro é brilhante na Colômbia, onde nossos parceiros continuarão a entregar café excepcional e conveniência inigualável, incorporando a paixão e a experiência do café que somente a Starbucks pode oferecer”, disse Brady Brewer, CEO da Starbucks International.
O café colombiano tem sido central na história da Starbucks. Desde sua fundação em 1971, a empresa tem usado grãos colombianos em sua mistura original e em seu Starbucks® Espresso Roast, o coração das bebidas à base de expresso da rede. Na Colômbia, todas as bebidas de expresso são feitas com café 100% colombiano, reforçando o compromisso da marca com o produto local.
Em 2012, a Starbucks estabeleceu um Farmer Support Center em Manizales, que fornece assistência técnica e suporte aos cafeicultores colombianos, ajudando-os a manter um suprimento de café de alta qualidade. Além disso, em 2022, a empresa lançou o programa Juntos por el Café, em colaboração com o Farmer Support Center e a Starbucks Colombia, com o objetivo de beneficiar as comunidades locais de cultivo de café por meio da doação de mais de 5.000 árvores nativas aos cafeicultores de Huila.
A Starbucks também trabalhou em estreita colaboração com a Federação Nacional Colombiana de Produtores de Café (FNC) para estender um programa de suporte ao agricultor dentro da rede Starbucks CAFE Practices. Esta iniciativa incluiu a doação de 55 milhões de mudas de café e fertilizantes essenciais, beneficiando mais de 12.000 agricultores e representando um investimento de US$ 7,2 milhões.
Impacto comunitário e responsabilidade social
Em agosto, a Starbucks Foundation anunciou dois Global Community Impact Grants totalizando US$ 35.000 para apoiar organizações sem fins lucrativos colombianas.
A Fundação Forge Colombia e a Associação de Bancos de Alimentos (ABACO) foram as beneficiárias dessas doações, que visam melhorar a ingestão nutricional de mais de 11.000 pessoas e apoiar as operações de bancos de alimentos em diversas cidades, incluindo La Guajira, Medellín e Bogotá.
Além disso, a Starbucks continua inovando sua oferta de produtos, lançando recentemente uma linha de bebidas inspiradas na herança do café colombiano, feitas com café 100% colombiano, disponíveis em suas lojas durante eventos especiais.
Projeções futuras
Com uma rede de mais de 1.800 lojas em 12 mercados na América Latina e Europa, a Starbucks planeja continuar sua expansão na região, com foco especial na Colômbia.
Este mercado não é importante apenas por ser um grande produtor de café, mas também pelo sucesso que a Starbucks teve em se conectar com consumidores locais e contribuir para o desenvolvimento da comunidade.
Ao comemorar 10 anos na Colômbia, a empresa busca não apenas expandir sua presença, mas também estabelecer um modelo de negócio sustentável que apoie os produtores de café locais e promova práticas comerciais responsáveis.
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